수요처 자가진단 체크리스트

체크항목		여부
		O	X
1. 운영형태 및 활동 시설 적합성
	1-1. 수요처 등록시 제출한 서류 및 담당자의 병동사항이 있다.
	1-2. 자원봉사활동을 담당하는 전문인력의 변경사항이 있다.
	1-3. 1년에 1회이상 센터에서 주관하는 수요처 관리자 교육을 받았다.
	1-4. 봉사자의 모집, 선발, 안전등을 책임지고 관리하는 총괄부서 또는 담당자가 있다.
	1-5. 봉사자 운영 및 관리에 관한 체계가 문서화되어 있다.
2. 자원봉사 활동 운영의 적합성
	2-1. 자원봉사 활동이 기관의 목적과 자원봉사 특성(공익성, 자발성, 무보수성)에 맞게 운영하고 있다.
	2-2. 자원봉사 활동을 비종파성, 비정파성의 원칙에 따라 운영하고 있다.
	2-3. 자원봉사자의 역할 및 업무에 대한 범위를 명확히 규정하여 운영하고 있다
	2-4. 활동에 적합한 봉사자를 모집하며, 참여한 자원봉사자에게 차별을 두지 않는다.
	2-5. 지원 후 선발되지 않은 봉사자들에게 취소된 사유와 함께 이 사실을 알린다.
	2-6. 자원봉사자의 욕구, 능력, 연령, 안전 등을 고려하여 봉사자를 적절히 배치한다.
3. 자원봉사자 교육 및 평가
	3-1. 자원봉사자의 태도, 기술 등을 설명하고 그에 따른 교육을 진행한다.
	3-2. 자원봉사활동 중 위험을 예방할 수 있도록 안전교육을 진행한다.
	3-3. 자원봉사활동 중 봉사자의 건의사항이 있을 경우 그에 대한 조치에 대해봉사자에게 정확히 안내한다.
	3-4. 봉사자들이 부적절하게 행동하는 경우, 받을 수 있는 패널티에 대해 안내한다.
	3-5. 자원봉사활동 종료 후 봉사자와 평가시간을 가지고 있다.
4. 자원봉사 관리·운영체계
	4-1. 기관의 모든 직원은 봉사자의 역할과 업무에 대해 충분히 숙지하고 있다.
	4-2. 봉사활동과 관련된 문의 및 문제에 대응할 수 있는 담당자가 지정되어 있다.
	4-3. 봉사자에게 발생할 수 있는 잠재적 위험요인에 대해 충분히 인지하고 대비하고 있다.
	4-4. 봉사자에게 과도한 업무가 부여될 때 거절할 수 있는 권리가 있음을 안내한다.
	4-5. 활동 후 봉사자와 평가 시간을 가지고 있다.
	4-6. 중도 탈락하는 봉사자로부터 원인에 대한 피드백을 받는다.
	4-7. 개인정보보호 정책에 따라 자원봉사자들의 개인정보를 철저히 보호한다.
5. 봉사자 지원
	5-1. 봉사활동에 대한 예산을 확보하고 있으며 계획에 맞게 지원한다.
	5-2. 자원봉사 상해보험에 대해 충분히 인지하고 봉사자에게 안내하고 있다.
	5-3. 자원봉사자를 동기부여하기 위한 인정 방안을 가지고 있다. (예 : 표창, 간담회, 무료티켓, 감사편지 등)

작성일자 20      년      월       일

수요처 명 [                                     ]   작 성 자                         (인)